【Q&A】 パソコン相談について(2012)
<パソコン相談>
                                   最近(2012年)のご相談から
 
しつもん 重要なメールが届いたのですが、対処法を教えてください。
こたえ プロバイダからの案内で、電子署名がついていました。
World IPv6Launchに関する案内で、
指示された確認を行いました。

※インターネット環境の大がかりな改変が予定されています。
  順次、情報提供していきます。
しつもん  パソコンなど購入の相談に協力していただけるでしょうか。また、購入先を紹介して頂けるでしょうか。
こたえ 購入の相談には協力できますが、購入先の紹介は致しません。
具体的には、ケースバイケースです。

※カタログを持参しての相談が増えています。
しつもん  今、パソコンを持っていないのですが、受講できるでしょうか?
こたえ 全くの初心者の方でも教室にあるマシンを使っていただけます。
事前にご相談ください。
しつもん  質問にお答えいただく基本的な情報源は何ですか。
こたえ  マイクロソフトはもちろんですが、総務省やIPAなどセキュリティ関連の協議会(SPREAD)や富士通のテキストなどが情報源です。

※当団体の講師は
  SPREAD:情報セキュリティサポーター資格を取得しています。

【Q&A】 パソコン操作について
しつもん  Outlook Expressには、 ウインドウ内のフォルダーに色々な情報が表示されています。うっかり、非表示にした時、フォルダの一覧が消えてしまったのですが、どうしたらよいでしょうか? 
こたえ  メニューバーから、「表示―レイアウト」を選択し、表示する項目[フォルダー一覧]にチェックを入れて、「OK」をクリックすると、再度表示されます。
しつもん Outlook Expressで、MAIL送信方法を返信を利用する時、元のメッセージをはずす方法は、? 
こたえ  メニューバーの[ツールーオプションー送信]を選び、“返信に元のメッセージを含める”のチェックをはずします。
しつもん Outlook Expressで、受信したMAILを差出人ごとに、分類したいのですが? 
こたえ メニューバーから[ファイルーフォルダー新規作成]を選択すると、[フォルダー作成]のダイアログボックスが、表示されます。
[フォルダー名]に差出人の名前を入力し、作成する場所は[受信トレイ]を選んで[OK]をクリックします。
[メッセージ一覧]から、MAILを選び、ドラッグ&ドロップで作成したフォルダーに入れます。
しつもん  EXCELで、セルの中で改行したいのですが?
こたえ セルに含まれる文字列を、複数行にしたい時は、改行したい位置で、ALTキーを押しながらENTERキーを押しましょう。
セルの中で改行できます。
しつもん WORDで、自動的に波線がつくのは、なぜでしょうか?
こたえ 文章校正機能の結果で、注意を促したい時に表示されます。この波線は印刷されません。
【Q&A】 PCマスターズについて
しつもん 安心、信頼できる団体ですか?
こたえ 名古屋市高齢者就業支援センターの支援を受けています。詳細は活動の履歴などをご参照ください。
しつもん 会の活動は有償ですか無償ですか?
こたえ NPO法人として規約に従った運営をする中で、理事会で決めますが、活動により無償も有償もあります。
しつもん 講座や、教室の受講料金はどうなっていますか?
こたえ 各講座、教室ごとに異なりますが、利益を目的とした一般の塾より、かなり低価格に設定されています。
しつもん 個人情報は安全に管理されていますか?
こたえ ITに関わる者として十分に配慮し実行しています。
しつもん 講習会、教室へ講師の派遣はしてもらえますか?
こたえ 実施しております。ご相談に応じますのでまずご連絡ください。
しつもん 自宅まで教えに来てもらえますか?
こたえ 現在のところ実施していません。パソコンプラザなどへの参加をご検討ください。

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